Klachten en vragen
Met een klacht of een vraag kun je op verschillende manieren contact met ons opnemen:
- Contactformulier invullen;
- Mail sturen naar info@dekbedgekte.nl;
- Telefonisch contact opnemen.
Bij de productpagina staat duidelijk aangegeven bij een product wanneer die niet op voorraad is. Op het moment dat dit nergens staat, is het product gewoon op voorraad!
Bij Dekbed Gekte zijn we alleen beschikbaar voor verzending naar Nederland of België.
Bij ons kan je 14 dagen na ontvangst van je gekochte product, deze nog terugsturen. Wat de reden ook is, je hebt het recht om het terug te sturen. Uiteraard moet het product nog wel netjes en intakt zijn, mits dit niet door de verzending fout is gegaan. Hierbij krijg je de kosten van het product teruggestort, alleen zijn de retourkosten van het product wel op jou naam. Voor alle informatie over het retourbeleid kun je hier terecht.
Op het moment dat je product beschadigd is aangekomen, kan je gelijk contact met ons opnemen. Dit kan op 3 manieren:
- Je kan het contactformulier invullen
- Je kan gelijk mailen naar info@dekbedgekte.nl
- Je kan telefonisch contact opnemen via 085 303 5745
Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op. Excuses voor het ongemak.
Normaal gesproken antwoorden we binnen zeer kort termijn op berichten, maar er kan weleens wat fout gaan. Op het moment dat je lang moet wachten, raden we je aan om telefonisch contact op te nemen. Doe dit via het telefoonnummer: 085 303 5745
Er bestaan veel verschillende hoofdkussen. Welk kussen bij jou past is afhankelijk van:
- Je slaaphouding: op je rug, buik of zij.
- Het materiaal en de stevigheid van het hoofdkussen.
Bekijk ons assortiment aan kussens en de bijbehorende informatie welk kussen goed is voor je soort slaaphouding.
Dekbedden kunnen uit verschillende stoffen bestaan. Zo heb je een katoenen, wollen, donzen en synthetische dekbedden. Maar welke is nou het meest geschikt voor jou?
- Dons: Donzen dekbedden voelen zacht aan en isoleren goed. Ze zijn altijd erg licht van gewicht.
- Wol: De dekbedden van wol zorgen dat je warm blijft. Ze gaan bij goed onderhoud jaren mee. Het nadelige aan een wollen dekbed is dat ze niet in de wasmachine kunnen.
- Katoen: Een katoenen dekbed is erg fijn in warmere periodes. Ze zorgen voor een koel gevoel en hebben een goede vochtregulerende werking.
- Synthetisch: Synthetisch beddengoed ademen goed en zorgt ervoor dat je het niet warm krijgt in bed. Beddengoed dat synthetisch is kan altijd gemakkelijk in de wasmachine.
Het is afhankelijk van je voorkeur of je elk seizoen een nieuw dekbed wilt. Er zijn in totaal drie verschillende dekbedden voor verschillende seizoenen:
Een zomerdekbed is het dunst, een winterdekbed is het dikste en een vierseizoenen dekbed bestaat uit verschillende delen. Je hebt een deel dat luchtig is voor in de zomer en een warmer gedeelte dat weer lekker is voor in de lente en herfst. Bij de vierseizoenen dekbedden zitten vaak ritsen of drukknoopjes.Hiermee kun je ze aan elkaar vast maken als het wat kouder is in de winter of weer losmaken als het weer warmer wordt.
