Veelgestelde vragen
Bestellen & betalen
Hoe je betaalt, of iets op voorraad is en wat je doet als er bij het bestellen iets misging.
Bestellen & betalen
5 vragen
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt bij ons met iDEAL, PayPal of een creditcard (Mastercard, Visa of American Express). Altijd via een beveiligde verbinding.
Kan ik achteraf betalen?
Nee, achteraf betalen kan bij ons niet. We versturen je bestelling zodra de betaling binnen is.
Hoe weet ik of een product op voorraad is?
Is een product niet op voorraad, dan staat dat duidelijk op de productpagina. Staat er niets bij, dan is het gewoon op voorraad.
Lees het hele antwoord : Hoe weet ik of een product op voorraad is? Naar de winkel
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven. Wat nu?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet verstuurd is, passen we het adres voor je aan.
Lees het hele antwoord : Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven. Wat nu? Neem contact op
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja. Je mag je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Laat het ons weten via e-mail.
Daar hebben we nog geen antwoord op staan.
Probeer een ander woord, of minder woorden. Of stel je vraag gewoon aan ons: hieronder staat hoe.
We helpen je graag
Staat je vraag er niet bij?
Stel hem gewoon aan ons. We kijken met je mee, ook als het over een bestelling gaat die al onderweg is.