In welke staat moet mijn retour zijn?
In het kort
Zo goed als je hem ontving: met alles wat erbij hoorde en, als het kan, in de originele verpakking. Is er schade, dan kunnen we die doorberekenen.
Stuur het product terug met alle toebehoren en, als dat redelijkerwijs kan, in de originele staat en verpakking.
Is het product beschadigd, of is de verpakking meer beschadigd dan nodig was om het te bekijken, dan kunnen we die waardevermindering aan je doorberekenen. Behandel het dus met zorg en pak het voor de terugreis goed in.
